一、支付相關問題
1. 進行網上在(zai)線支付前(qian)，銀行卡需要(yao)辦理開(kai)通網上銀行手續嗎？  

        普通銀行(xing)卡的"網銀支付"，需要事先(xian)開(kai)通網上銀行(xing)（具體程序請您(nin)咨詢相關銀行(xing)）；

2.  在線支付會有手(shou)續(xu)費嗎(ma)？

        網(wang)上支(zhi)付(fu)是不收(shou)取任何手(shou)續(xu)費用(yong)，如(ru)果在支(zhi)付(fu)過(guo)程中有費用(yong)收(shou)取情況，請您咨詢相關銀(yin)行(xing)。  

3. 支持境外銀行卡支付嗎？

  很抱歉，暫時(shi)不(bu)支(zhi)持境外銀行卡支(zhi)付(fu)，我們在積極(ji)地(di)與銀行方面協(xie)商，爭取早(zao)日實現此功(gong)能，我們會及時(shi)發(fa)布通知(zhi)，請您持續關(guan)注。

4. 銀行支(zhi)付有(you)限額(e)要求(qiu)嗎(ma)？

        為了保證在線支付的(de)安(an)全性，銀行會根(gen)據各(ge)個商(shang)戶、消費者情況的(de)不一(yi)致(zhi)進行支付金(jin)額限(xian)制，由于(yu)各(ge)銀行的(de)限(xian)額標準并不完全一(yi)致(zhi)，并且(qie)會隨國家(jia)政策進行調整，請您在辦理網上銀行時，問明限(xian)額標準，或(huo)者撥(bo)打銀行熱(re)線電話(hua)進行咨詢。

5. 如何知道在線支付是否成功？ 
     一般情況下，您的每筆在線支(zhi)付(fu)的訂單(dan)，支(zhi)付(fu)成功(gong)(gong)后，銀(yin)行頁面都會有(you)"支(zhi)付(fu)成功(gong)(gong)"的字樣進(jin)行提示(shi)，如(ru)果沒(mei)在當時就(jiu)看(kan)到支(zhi)付(fu)結果，您也可以通(tong)過銀(yin)行網站查詢交易明(ming)細，或者致電銀(yin)行的客服。